Responsable del tratamiento
- Responsable: Jesús Flores Gibert (NIF 39371395H).
- Domicilio: C/ Sabadell, Torre 5, 7.º 2.ª – Grup Font dels Capellans, 08243 Manresa (Barcelona), España.
- Correo para cualquier cuestión de privacidad: [email protected].
Lo que no recogemos
No hay registro de usuarios, no pedimos tu nombre ni tu teléfono y no guardamos los números de seguimiento que consultas.
Datos que se tratan
| Qué | Para qué | Base legal | Cuánto tiempo |
|---|---|---|---|
| Número de seguimiento que escribes | Mostrarte el estado del envío. Tu navegador lo envía directamente a la web oficial de la empresa o al servicio de seguimiento 17TRACK. | Tu solicitud al usar el buscador | No lo guardamos |
| Tu ubicación, si pulsas «Cerca de mí» o «Usar mi ubicación» | Calcular la distancia a cada sucursal. Se usa solo en tu navegador: no nos llega ni se envía a nadie | Tu permiso en el navegador | No se guarda |
| Registros técnicos del servidor (IP, navegador, página, fecha) | Seguridad y funcionamiento del sitio | Interés legítimo | 14 días |
| Correos que nos envías | Responderte y corregir datos | Interés legítimo | 12 meses como máximo |
| Medición de audiencia (Cloudflare Web Analytics) | Saber qué páginas se usan, en cifras agregadas, sin cookies ni identificadores | Interés legítimo | Datos agregados |
| Cookies publicitarias de Google | Mostrar y medir anuncios. Se aplicará cuando se activen los anuncios | Tu consentimiento, cuando la ley lo exige | Según la política de cookies |
Quién más interviene
- Hetzner Online GmbH (Alemania): alojamiento del sitio.
- Cloudflare, Inc. (Estados Unidos): distribución, protección frente a ataques y medición de audiencia sin cookies.
- Google Ireland Ltd. y Google LLC: publicidad (Google AdSense), cuando está activa.
- OpenFreeMap: mapas de las páginas de sucursales. Tu navegador descarga de sus servidores las imágenes del mapa; no usa cookies ni identificadores.
- 17TRACK: servicio público de seguimiento al que tu navegador envía el número cuando la empresa no permite integrar su web oficial.
- Las empresas de envío: cuando sigues un envío en su web oficial, la consulta se rige por su propia política de privacidad.
Cloudflare y Google están adheridos al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que permite la transferencia de datos a Estados Unidos con garantías.
Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos escribiendo a [email protected]. Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Si estás en Chile, puedes ejercer por el mismo correo los derechos que te reconoce la legislación chilena de protección de datos personales (Ley 19.628).
Cambios
Si cambiamos cómo tratamos los datos, actualizaremos esta página.