Guía independiente

Chilexpress cerca de mí: sucursales y horarios

Encuentra la sucursal de Chilexpress más cercana y mira si está abierta ahora. Tenemos 1.027 puntos de Chilexpress en 258 comunas de las 16 regiones: 260 sucursales, 193 agentes Chilexpress, 422 puntos Full Service, 128 puntos Pick Up y 21 puntos Drop Off.

Somos un directorio independiente: no somos ninguna empresa de envíos ni trabajamos para ellas. Para gestionar tu envío, usa siempre sus canales oficiales.

Chilexpress más cercano a tu ubicación

Pulsa «Usar mi ubicación» y te mostramos los tres puntos de Chilexpress más cercanos, con la distancia y si están abiertos ahora (hora de Chile). Tu ubicación se usa solo en tu navegador.

¿Prefieres buscar por comuna? Comunas con más sucursales o todas por región.

Servicios de Chilexpress

Lo que puedes consultar o hacer con Chilexpress. Las gestiones de un envío se hacen siempre por sus canales oficiales; aquí te explicamos cómo.

Comunas con más sucursales de Chilexpress

Las comunas con más puntos de Chilexpress. En cada una verás las direcciones, el horario de hoy y cuáles están abiertas ahora.

Horario de Chilexpress

Calculado con el horario publicado de 238 sucursales propias. Cada punto puede tener el suyo: lo verás en la página de su comuna.

DíaHorario más habitualCuántas lo siguen
Lunes a viernes09:00 a 18:0050 % de las sucursales
Sábado10:00 a 13:0072 % de las sucursales
DomingoCerrado96 % de las sucursales
  • Hora de cierre: la más habitual de lunes a viernes es las 18:00.
  • Sábado: abren 861 de los 1027 puntos.
  • Hasta tarde: 401 puntos cierran a las 19:00 o más tarde de lunes a viernes, casi todos puntos asociados.
  • Domingo: abren 138 puntos, entre ellos 21 con horario de 24 horas en su ficha de Google (Lo Barnechea (5), Las Condes (4), Vitacura (4), Ñuñoa (3), Viña del Mar (2), Concón, Huechuraba y Peñalolén).
  • Puntos asociados: siguen el horario del comercio donde están, que suele ser más amplio que el de las sucursales.

Chilexpress abierto el sábado y el domingo

Comunas donde algún punto de Chilexpress abre el domingo. En cada página puedes filtrar por «Abierto ahora».

Sucursales de Chilexpress por región

Toca una región en el mapa o elígela en la lista para ver sus comunas y cuántos puntos de Chilexpress tiene cada una.

Región de Arica y ParinacotaRegión de TarapacáRegión de AntofagastaRegión de AtacamaRegión de CoquimboRegión MetropolitanaRegión de ValparaísoRegión del MauleRegión de O'HigginsRegión de ÑubleRegión de La AraucaníaRegión del BiobíoRegión de Los RíosRegión de Los LagosRegión de AysénRegión de Magallanes

Tipos de punto Chilexpress

TipoQué esPuntos
Sucursales ChilexpressCentros de servicio y oficinas de Chilexpress.260
Agentes ChilexpressComercios que atienden como agentes de Chilexpress, con su propio horario.193
Puntos Full Service422
Puntos Pick Up128
Puntos Drop Off21

Cómo enviar un paquete con Chilexpress

Así se hace un envío, según la guía de servicios de Chilexpress:

  1. Elige cómo entregarlo. En una sucursal, con tu cédula de identidad o pasaporte vigente, o pidiendo un retiro a domicilio desde su web, la app o sus plataformas.
  2. Identifica, embala y declara. Pon los datos de contacto de quien envía y de quien recibe, revisa que no sean elementos prohibidos, embala con material amortiguante, pega la etiqueta con la OT y declara el contenido y su valor.
  3. Elige el servicio. El plazo depende del servicio: Prioritario (día hábil siguiente, antes de las 11:00 en la Región Metropolitana y de las 12:00 en otras regiones), Express (día hábil siguiente), Extendido (1 a 2 días hábiles), Extremo (2 a 3) y otros para destinos lejanos.
  • Cada sucursal tiene un horario de última recogida: si dejas el envío después, el plazo empieza a contar el día hábil siguiente.
  • Chilexpress acepta hasta 100 kg y 120 × 100 × 200 cm. Si algún lado supera 60 cm, cobra por el peso volumétrico (ancho × alto × fondo / 4.000) cuando es mayor que el real. Por encima de 50 kg o de 80 × 80 × 120 cm es «sobredimensionada»: lleva un cobro adicional de $3.500 y solo la reciben algunas sucursales.

Fuente: guía de servicios y normas de transporte de Chilexpress (octubre de 2026).

Gestionar un envío de Chilexpress

Retirar en sucursal

Quien recibe debe presentar su cédula o pasaporte vigente; otra persona puede retirarlo con un poder simple y fotocopia de los documentos de ambos. El envío espera 8 días hábiles; después vuelve al remitente.

Entrega a domicilio

Chilexpress hace hasta dos intentos. Si no está el destinatario, puede entregarlo a otro adulto (le pide nombre y teléfono o cédula) o en la conserjería.

Envío por pagar

Lo paga quien recibe, con un recargo del 15 % si paga en el domicilio o del 10 % si paga al retirarlo en sucursal. Si no se retira y paga en 8 días, vuelve a la sucursal de origen.

Si no se puede entregar

Vuelve a la sucursal de origen o al lugar que indicó el remitente. Hay 30 días para reclamarlo con la OT en el centro de ayuda; si no, el envío se elimina o se liquida.

Seguimiento de envíos Chilexpress

Si esperas un paquete, antes de ir a una sucursal revisa su estado en el rastreo de envíos Chilexpress con tu orden de transporte (OT).

Teléfono y canales de atención de Chilexpress

Contacto de Chilexpress

Según su web oficial, puedes contactar con Chilexpress por WhatsApp al +56 9 5783 2060 o por el chat de su web. Para reclamos sobre un envío, ten a mano tu orden de transporte (OT).

Teléfono, chat y reclamos de Chilexpress

Otras empresas de envío cerca de ti

Preguntas frecuentes sobre las sucursales de Chilexpress

¿Cuál es la sucursal de Chilexpress más cercana?

Pulsa «Usar mi ubicación» al principio de esta página: te mostramos los tres puntos de Chilexpress más cercanos, a qué distancia están y si están abiertos ahora. Tu ubicación no sale de tu navegador.

¿Cuál es el horario de Chilexpress?

La mayoría de las sucursales de Chilexpress abre de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 y el sábado de 10:00 a 13:00. El domingo la mayoría está cerrada; 138 puntos abren. Cada punto tiene su horario en la página de su comuna.

¿Chilexpress trabaja los sábados?

Sí. Abren el sábado 861 de los 1.027 puntos; en las sucursales lo habitual es de 10:00 a 13:00.

¿Hay Chilexpress abierto el domingo?

Sí, 138 puntos abren el domingo, 21 de ellos con horario de 24 horas según su ficha de Google. Abajo tienes las comunas donde hay alguno.

¿A qué hora cierra Chilexpress?

La hora de cierre más habitual de las sucursales es las 18:00 de lunes a viernes y las 13:00 el sábado. Cada punto tiene su horario en la página de su comuna.

¿Cuántas sucursales tiene Chilexpress?

En nuestro directorio hay 1.027 puntos de Chilexpress (260 sucursales, 193 agentes Chilexpress, 422 puntos Full Service, 128 puntos Pick Up y 21 puntos Drop Off) en 258 comunas. Los contamos a partir de sus fichas públicas en Google Maps, así que puede haber alguno más o alguno que haya cerrado.

¿Cómo puedo contactar con Chilexpress?

Según su web oficial, puedes contactar con Chilexpress por WhatsApp al +56 9 5783 2060 o por el chat de su web.

¿Hasta qué hora puedo dejar un envío en Chilexpress?

Depende del horario de cada punto. Cada sucursal tiene un horario de última recogida: si dejas el envío después, el plazo empieza a contar el día hábil siguiente.