Respuesta rápida
Para hacer el seguimiento de un envío Pullman Cargo necesitas la orden de transporte (ODT), de 11 dígitos. Escríbela en el recuadro de arriba y pulsa «Ver estado»: el resultado aparece en esta página. También puedes consultarla en la web oficial de seguimiento de Pullman Cargo.
Cómo hacer el seguimiento de un envío Pullman Cargo
Aquí, en esta página
Escribe la orden de transporte (ODT) sin espacios y pulsa «Ver estado». El resultado aparece debajo del recuadro, con el historial del envío. Si el número no tiene el formato de Pullman Cargo, te avisamos y te decimos de qué empresa puede ser.
En la web oficial de Pullman Cargo
Pullman Cargo tiene su propia consulta de seguimiento en pullmancargo.cl/seguimiento. Si nuestro resultado no te aclara dónde está el envío, abajo te explicamos cómo consultarlo allí paso a paso.
En una sucursal
Si tu envío es para retirar, ve al punto de destino con tu orden de transporte (ODT) cuando el seguimiento indique que ya llegó. Busca la sucursal de Pullman Cargo más cercana y revisa su horario antes de ir.
Cómo consultar en la web oficial de Pullman Cargo, paso a paso
Si el resultado de esta página no te resuelve la duda, haz la consulta directamente en Pullman Cargo. Las capturas son de la web oficial.
-
Escribe la ODT y pulsa «Rastrear envío ahora»
Entra en pullmancargo.cl/seguimiento. Escribe los 11 dígitos de tu orden de transporte ① y pulsa «Rastrear envío ahora» ②. Si no encuentras tu ODT, en el apartado «Ayuda» de esa misma página puedes contactar con Pullman Cargo.

Captura de pullmancargo.cl (octubre de 2026). Los números en rojo son nuestros.
Si el número no existe, la web oficial muestra «ODT no encontrada»: revisa que tenga los 11 dígitos. Abrir el seguimiento oficial de Pullman Cargo
Dónde está la orden de transporte (ODT)
Es el número que identifica tu envío en Pullman Cargo y tiene 11 dígitos.
Si enviaste tú, aparece en el comprobante del envío. Si esperas una compra, pídeselo a la tienda: es quien hizo el envío. En su web, Pullman Cargo la pide como «número de guía»: son los 11 dígitos de la orden de transporte (ODT).
Mi envío Pullman Cargo no avanza: qué hacer
- Revisa el número: completo, sin espacios y con 11 dígitos.
- Mira la fecha y el lugar del último movimiento en el resultado: te dice dónde se quedó el envío.
- Pregunta a la tienda o al remitente: son quienes contrataron el envío y pueden darte más información.
- Contacta con Pullman Cargo por sus canales oficiales con el número a mano.
Servicio al cliente de Pullman Cargo
Si el seguimiento no te aclara dónde está tu envío, puedes contactar con Pullman Cargo por WhatsApp al +56 9 4212 6655, con el formulario de contacto de su web o por correo a [email protected]. Ten a mano tu orden de transporte (ODT).
Reclamos a Pullman Cargo
Si el paquete llega dañado, incompleto o no llega, presenta el reclamo por escrito, por ejemplo con el formulario de contacto de Pullman Cargo. Si llegó dañado o incompleto, déjalo anotado en la ODT al recibirlo. Guarda la respuesta. Cómo hacer un reclamo a Pullman Cargo.
Si no recibes una solución, puedes reclamar en el SERNAC (Servicio Nacional del Consumidor). Si compraste en una tienda online, reclama también a la tienda.
Retirar tu paquete en una sucursal Pullman Cargo
Si el estado indica que tu envío espera en una sucursal o punto, búscalo por comuna. En cada página verás qué puntos están abiertos ahora, sus horarios y cuál te queda más cerca.
- Pullman Cargo Antofagasta3 puntos
- Pullman Cargo Temuco2 puntos
- Pullman Cargo Puerto Montt1 punto
- Pullman Cargo Santiago4 puntos
- Pullman Cargo Talca3 puntos
- Pullman Cargo Iquique1 punto
- Pullman Cargo Rancagua1 punto
- Pullman Cargo Osorno4 puntos
- Pullman Cargo Chillán2 puntos
- Pullman Cargo Arica1 punto
- Pullman Cargo Calama1 punto
- Pullman Cargo Valdivia1 punto
Más de Pullman Cargo
Seguimiento en otras empresas
Preguntas frecuentes sobre el seguimiento Pullman Cargo
¿Cómo hacer el seguimiento de un envío Pullman Cargo?
Escribe la orden de transporte (ODT) en el recuadro de esta página y pulsa «Ver estado». También puedes hacerlo en la web oficial de seguimiento de Pullman Cargo.
¿Cuántos dígitos tiene la orden de transporte (ODT) de Pullman Cargo?
Tiene 11 dígitos. Si tu número tiene otro formato, puede ser de otra empresa: el recuadro de esta página te lo indica.
¿Cómo contacto con Pullman Cargo si mi envío no avanza?
Según su web oficial, puedes contactar con Pullman Cargo por WhatsApp al +56 9 4212 6655, con el formulario de contacto de su web o por correo a [email protected], con el número de tu envío a mano.
¿Esta página es la web oficial de Pullman Cargo?
No. Somos un directorio independiente: mostramos el estado de tu envío con iframe oficial de Pullman Cargo y te enlazamos a la consulta oficial de Pullman Cargo. Para reclamos o cambios en el envío, usa siempre los canales de Pullman Cargo.