+56 9 4212 6655
El enlace «Contáctanos por WhatsApp» de la web de Pullman Cargo.
Escribir por WhatsApp Fuente oficial: pullmancargo.cl
Respuesta rápida
Pullman Cargo atiende por WhatsApp en el +56 9 4212 6655, el canal que indica en su página de contacto. También tiene un formulario de contacto y el correo [email protected]. Ten a mano tu orden de transporte (ODT).
Canales oficiales de atención de Pullman Cargo
Solo incluimos canales que aparecen en la web oficial de Pullman Cargo (página de contacto). Última comprobación: 25 de octubre de 2026.
Formulario de contacto
Para consultas o reclamos: tiene el motivo «Consulta o reclamo» y el asunto «Problemas con el envío». Todos los campos son obligatorios salvo la ODT.
Abrir formulario de contacto Fuente oficial: pullmancargo.cl
Correo electrónico
El correo que aparece en la web de Pullman Cargo.
Escribir un correo Fuente oficial: pullmancargo.cl
En una sucursal
Para dejar o retirar una encomienda tienes que ir a una agencia de Pullman Cargo. Busca la sucursal de Pullman Cargo más cercana y revisa su horario antes de ir.
WhatsApp de Pullman Cargo
El WhatsApp que Pullman Cargo enlaza en su web es el +56 9 4212 6655. Ten a mano tu orden de transporte (ODT).
Cuidado con otros números que circulan en redes y que te piden datos, códigos o pagos para «liberar» un envío. Ante la duda, usa solo los canales de la web oficial.
Cómo hacer un reclamo a Pullman Cargo
- Preséntalo por escrito: lo exigen las condiciones de Pullman Cargo. Puedes usar el formulario de contacto de su web.
- Si la encomienda llegó dañada o incompleta, tiene que constar por escrito en la ODT al recibirla: firmar conforme libera a Pullman Cargo de responsabilidad.
- Pullman Cargo tiene 60 días corridos desde que recibe el reclamo para resolverlo.
- La indemnización se limita al valor real de lo enviado. Si valía más de 5 UF y no declaraste su valor, el tope es de 5 UF.
Revisa la encomienda antes de firmar la recepción. Si está dañada o falta algo, anótalo en la ODT: es la condición que pone Pullman Cargo para atender el reclamo.
Si no recibes una solución, puedes reclamar en el SERNAC (Servicio Nacional del Consumidor). Si compraste en una tienda online, reclama también a la tienda: es quien contrató el envío.
Qué tener a mano antes de llamar
- La orden de transporte (ODT) de tu envío. Si no la tienes, revisa cómo recuperarla en la página de seguimiento Pullman Cargo.
- El nombre de quien envía y de quien recibe, y las comunas de origen y destino.
- El último estado que muestra el seguimiento y su fecha.
Sucursales de Pullman Cargo con teléfono propio
Son los puntos que tienen un teléfono en su ficha de Google. Es el número de cada agencia tal como aparece allí: confírmalo antes de llamar.
Sucursales de Pullman Cargo por comuna
Direcciones, horario de hoy y, si lo tienen, el teléfono de cada punto.
- Pullman Cargo Osorno4 puntos
- Pullman Cargo Santiago4 puntos
- Pullman Cargo Antofagasta3 puntos
- Pullman Cargo Coquimbo3 puntos
- Pullman Cargo Talca3 puntos
- Pullman Cargo Chillán2 puntos
- Pullman Cargo Estación Central2 puntos
- Pullman Cargo Linares2 puntos
- Pullman Cargo Talcahuano2 puntos
- Pullman Cargo Temuco2 puntos
- Pullman Cargo Viña del Mar2 puntos
- Pullman Cargo Angol1 punto
Preguntas frecuentes sobre el contacto con Pullman Cargo
¿Cuál es el teléfono de atención de Pullman Cargo?
En su página de contacto, Pullman Cargo indica como canal de atención el WhatsApp +56 9 4212 6655.
¿Pullman Cargo tiene WhatsApp?
Sí: el +56 9 4212 6655, el que publica en su web oficial. Desconfía de otros números que te pidan datos o pagos para «liberar» un envío.
¿Cómo hago un reclamo a Pullman Cargo?
Por escrito, por ejemplo con el formulario de contacto de su web. Si la encomienda llegó dañada o incompleta, tiene que constar por escrito en la ODT al recibirla.
¿Cuánto tarda Pullman Cargo en responder un reclamo?
Pullman Cargo indica un plazo de 60 días corridos para resolverlo, contados desde que recibe el reclamo. Si no hay solución, puedes acudir al SERNAC.
¿Qué hago si mi envío llega dañado?
Revisa la encomienda antes de firmar la recepción. Si está dañada o falta algo, anótalo en la ODT: es la condición que pone Pullman Cargo para atender el reclamo.